Privacybeleid

OVER ONS PRIVACYBELEID
Bij hyshop.nl hechten wij veel waarde aan jouw privacy. Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn om onze dienstverlening te verbeteren en gaan uiterst zorgvuldig om met alle informatie over jou en je gebruik van onze diensten. Jouw gegevens worden nooit gedeeld met derden voor commerciële doeleinden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de bijbehorende diensten van hyshop.nl. Hierin leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarvoor wij deze gebruiken en met wie en onder welke voorwaarden wij deze eventueel delen. Ook beschrijven wij hoe wij jouw gegevens opslaan en beveiligen en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Heb je vragen over ons privacybeleid? Dan kun je contact opnemen met onze privacyverantwoordelijke. De contactgegevens vind je onderaan deze verklaring.

OVER ONZE GEGEVENSVERWERKING
Hieronder lees je hoe wij jouw gegevens verwerken, waar deze worden opgeslagen, welke beveiliging wij toepassen en wie er toegang toe heeft.

WEBSHOP SOFTWARE
Onze webshop draait op de diensten van Shopify. Persoonsgegevens die je via onze site verstrekt, worden gedeeld met onze hostingprovider voor technische ondersteuning. Zij gebruiken je gegevens niet voor andere doeleinden.

Onze webshop is gebouwd met Shopify-software en wij beheren onze eigen server. Wij hebben passende maatregelen genomen om je gegevens te beschermen, zoals SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid.

E-MAIL EN MAILINGLIJSTEN
Voor onze e-mailcommunicatie maken wij gebruik van e-maildiensten van onze hostingprovider. Zij hebben technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies of ongeoorloofde wijziging van gegevens te voorkomen.

Onze hostingprovider heeft geen toegang tot onze mailbox en wij behandelen al onze e-mailcorrespondentie vertrouwelijk.

DOEL VAN DE GEGEVENSVERWERKING

Algemeen doel van de verwerking
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend om onze diensten aan jou te kunnen leveren. Dit betekent dat de verwerking van jouw gegevens altijd direct verband houdt met de dienst die je hebt aangevraagd.

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor gerichte marketing. Als wij je voor iets anders willen benaderen dan de dienstverlening zelf, zullen wij eerst om jouw uitdrukkelijke toestemming vragen.

Jouw gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor boekhoudkundige of administratieve verplichtingen. Alle partijen waarmee wij samenwerken zijn gebonden aan geheimhouding, via contracten of wettelijke verplichtingen.

Automatisch verzamelde gegevens
Informatie die automatisch door onze website wordt verzameld (zoals je geanonimiseerde IP-adres, browser en besturingssysteem) wordt uitsluitend gebruikt om onze dienstverlening te verbeteren. Deze gegevens zijn niet te herleiden tot jou als individu.

Samenwerking met de Belastingdienst en opsporingsinstanties
In sommige gevallen kunnen wij wettelijk verplicht zijn om jouw gegevens te delen met overheidsinstanties of de politie. In dat geval delen wij uitsluitend de gegevens die wettelijk vereist zijn.

BEWAARTERMIJNEN
Wij bewaren jouw gegevens zolang je klant bij ons bent. Dit betekent dat wij je klantprofiel bewaren totdat je ons verzoekt dit te verwijderen.

Wel zijn wij wettelijk verplicht om facturen met (persoons)gegevens te bewaren zolang de wet dit vereist. Deze gegevens worden gedurende deze periode veilig opgeslagen.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden deze geanonimiseerd of verwijderd.

JOUW RECHTEN
Op basis van de geldende privacywetgeving heb je bepaalde rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Hieronder vind je een overzicht van deze rechten en hoe je deze kunt uitoefenen.

✔️ Recht op inzage
Je hebt altijd het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij van jou hebben. Dien een verzoek in via onze privacyverantwoordelijke en wij reageren binnen 30 dagen.

✔️ Recht op correctie
Als je van mening bent dat je gegevens onjuist of onvolledig zijn, kun je ons verzoeken deze te corrigeren.

✔️ Recht op beperking van de verwerking
In bepaalde gevallen kun je verzoeken om de verwerking van je gegevens tijdelijk te beperken.

✔️ Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Je hebt het recht om je gegevens in een leesbaar formaat te ontvangen of deze direct aan een andere partij te laten overdragen.

✔️ Recht van bezwaar
Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens. Bij bezwaar stoppen wij tijdelijk met de verwerking totdat wij het verzoek hebben beoordeeld.

✔️ Recht op menselijke tussenkomst
Je hebt recht op bescherming tegen volledig geautomatiseerde besluitvorming met juridische of vergelijkbare gevolgen.

WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

Bij belangrijke wijzigingen in de manier waarop wij jouw gegevens verwerken, stellen wij je per e-mail op de hoogte.